在全球旅游和购物日益便捷的今天,许多消费者将目光投向了免税商品,尤其是免税烟草制品。免税店通常因其较为优惠的价格和宽泛的选择而受到游客和消费者的青睐。但是,对于许多人来说,如何有效地购买这些免税商品,尤其是在各大机场、港口和市区的众多免税店中找到最优选择,仍然充满挑战。
全球免税烟草市场的兴起
近年来,全球免税市场蓬勃发展,特别是在烟草制品这一品类。免税烟草的销售在很大程度上受惠于国际旅行的增长。根据市场研究,2019年全球免税市场规模达到730亿美元,其中烟草制品占据了相当一部分份额。这一趋势在疫情之后不仅得以恢复,而且在许多地区甚至出现了逆势增长。
免税烟草商品主要集中在机场免税店、港口免税店、邮轮以及市中心的特许免税店中。随着旅游业的复苏,各大免税零售商都在积极地扩展他们的产品种类与服务,希望在激烈的市场竞争中占据一席之地。
免税烟草的购买选择
机场免税店
机场免税店仍然是购买免税烟草最为传统和便捷的渠道。大多数国际机场都有至少一家乃至多家大型免税零售店。以伦敦希思罗、迪拜国际机场和新加坡樟宜机场为例,这些机场不但规模庞大,而且拥有各大国际品牌推出的最新产品。
消费者通常在过境时、航班起飞前或入境后购买免税商品。需要注意的是,不同国家和地区的海关条例有所不同,因此了解每个机场的特殊规定至关重要。例如,在一些国家,免税购物必须在离境前完成,而在其他一些国家,则可在入境时购买。
港口和邮轮
对于乘坐邮轮的旅客来说,海上免税店提供了另一种途径来选购免税制品。港口城市的免税购物区通常也设有烟草专柜,方便计划长途旅行或前往有烟草限购的目的地的旅客。
港口免税购物通常具有更多的时间和选择,因而也成为许多旅客喜爱的购物地点。然而,应注意的是,海关对白酒和烟草的自身携带数量均有严格限制。因此,在享受海上购物便利的同时,也需关注和遵循相关规定。
市中心免税商店
此外,许多大型城市也开设了市中心免税商店。这些免税商店定位为都市消费者,不限于机场和港口的旅游人群。在这些地点购物可以享受到与机场免税店相媲美的商品和价格。
市中心的免税商店通常不对零售客户开放,需要持有一定资格或证明才能入店购物。这一模式旨在控制购物过程中的监管合规性,同时也促使消费者在经济可控的情况下进行购买。
多渠道对比与选择
面对如此多的选择,如何找到最佳的购物渠道?消费体验和价格对比在很大程度上依赖于信息公开和事前准备。一些免税商品网站和APP为消费者提供便利的渠道对比服务,可在不同购物点之间选择最合适的购买方案。
这一领域的竞争也引发了免税零售商提供增值服务,例如订单线上预定服务、机场快递、价格匹配保证等。此外,了解忠诚度计划和电子卷,为消费者带来额外的折扣和奖励。
未来展望
随着消费者期望的提升及购物行为的变化,免税市场将持续创新来满足复杂多变的需求。未来,旅游市场的复苏将进一步推动免税市场的增长。国际旅客中的更多年轻消费者重视购物体验的便利性和互动性,这将驱动免税商店投入数字化技术和多元化销售策略。
从“无纸化”交易到“无现金化”支付,数字化转型对免税行业的影响将越来越大。商家通过手机应用、在线商店等科技手段,试图在数字变革中占据竞争优势。
随着全球旅行行为的恢复和免税产品需求的扩大,未来的免税市场无疑将继续充满活力,各类免税购物渠道的蓬勃发展,将让全球消费者在享受优质免税烟草产品的体验时,无不感叹“举不胜举”。