重点通报!正品免税香烟货到付款“心花怒放”

近日，由于大量不法商家通过网络平台进行虚假宣传，以“正品免税香烟货到付款”为幌子吸引消费者，并伴随一系列交易欺诈行为，消费者群体被迫维权的状况日益增多。相关部门发布重点通报，提醒公众警惕此类骗局。

政府加大打击力度

近年来，随着互联网普及及电子商务的迅猛发展，非法销售香烟的手段日益翻新，尤其是以“免税”及“正品”为噱头的网络销售手法，使得不少消费者上当受骗。据了解，这类商家通常在社交平台、购物网站上进行广告宣传，声称通过特殊渠道获得“免税香烟”，并以极低的价格出售，以此诱惑消费者。

针对这一现状，国家相关监管部门展开专项整治行动，加大对电子商务平台上违规销售香烟行为的监控和打击力度。多家主流电子商务平台已响应号召，开始对相关商家进行严格排查，并设置多重验证机制，以防止此类商品的非法交易。

不仅如此，这些不法经营者还利用消费者对“货到付款”模式的信任，实施新型诈骗。所谓“心花怒放”的购物体验，竟是诈骗分子的精心设计。他们承诺货到付款，并在消费者支付之后以各种理由推脱交货，甚至在消费者拒付后，以暴力威胁手段逼迫支付。

参与调查的一位市场监管人士指出，这些商家的经营模式几乎可以定义为“诈骗团伙”。他们在收到消费者款项后，非但不提供正常的商品，甚至会在交易中途失联，让维权变得困难重重。

据上海一名受害消费者李女士（化名）透露，她通过某社交平台看到了相关产品的广告，并向卖家咨询了细节。卖家表现得非常专业，甚至提供了虚假的交易合同和运输协议，令她对商品质量和商家的信誉深信不疑。然而，在支付货款的半个月后，李女士发现自己无法再联系到卖家。

这只是冰山一角。随着调查深入，越来越多与李女士有相同经历的消费者选择了联合举报，希望通过法律手段挽回损失。然而，由于这些商家大多躲藏在信息不对称的互联网世界中，追查和取证工作颇具难度。

为帮助消费者避免上当，市场监管部门提醒广大消费者：

提高辨识能力：合法的香烟销售渠道受国家严格管控，只可通过烟草专卖店及持有合法经营许可证的商店购买。网购时，应保持高度警惕，不要轻信“正品免税香烟”、“特殊渠道”等虚假宣传。

核实商家资质：在进行线上交易前，应仔细查验商家资质。如有条件，尽量选择官方运营的线上店铺。要格外警惕那些重复使用同一宣传术语或存在过多好评的卖家，很可能其中隐藏了水军的“刷评”行为。
留意付款方式：尽量避免使用货到付款方式进行交易。遇到要求预付部分费用或以其他理由变更支付条款的情况，应提高警觉，防范可能的诈骗行为。
举报违规行为：如发现自己或身边的人疑似被骗，应及时向市场监管部门及公安机关举报，并保存相关凭证，以便为警方调查提供协助。

此次“正品免税香烟”事件的曝光，再次为社会敲响警钟。仅依靠监管部门和媒体的力量难以覆盖互联网经济的每一个角落，消费者的自我保护意识和主动防范意识至关重要。在面对凭空出现的极大利益诱惑时，务必三思而行，小心驶得万年船。