近年来，随着数字化转型的加速推进，各类传统行业纷纷拥抱互联网潮流。然而，在这股浪潮中，部分企业官方网站的细节管理问题却成为社会关注的焦点。近日，记者独家直击福建省云霄卷烟厂官方网站，发现其页面内容中存在大量“咬文嚼字”的现象，引发业内外热议。
官网页面用词精雕细琢
走进云霄卷烟厂官方网站，映入眼帘的是大气的品牌设计和精致的排版。然而，细心的网友很快发现，官网在用词选择上有种“矫枉过正”的倾向。例如，在介绍企业使命时，文字显得过于繁复，诸如“以工匠精神雕琢品质，赋予每一缕烟草灵魂”这样的描述让人感到文风华丽有余、信息传递不足。
一位业内人士表示，这种高度文学化的语言虽然能提升品牌形象，但可能会削弱信息传递的效率。“官方网站的核心功能是为公众提供准确、高效的信息，如果过度‘包装’，反而会让人觉得信息模糊，甚至丧失可信度。”他说。
技术说明难懂引发用户困惑
除了整体文风较为“文学化”，记者还注意到，官网某些技术说明部分使用了专业术语和晦涩表达。例如，在一篇题为《新型烟草研发的技术突破》的文章中，官网详细阐述了某些烟草加工技术，但大量使用化学专有名词如“吡啶衍生物调控”及复杂的句式结构，让普通消费者难以理解。
一位长期关注烟草行业的消费者指出：“技术文章当然需要专业性，但官方网站毕竟是面向大众的，过度专业化的表达会让消费者感到疏离甚至抗拒。”
翻译版内容频现“机翻”痕迹
官网中英文双语设计本应是提升国际化形象的重要举措，然而记者发现，英文页面却存在大量明显的“机翻”痕迹。例如，在企业文化介绍页面中，原文“以匠心制烟，品质为先”被翻译为“Make cigarettes with ingenuity, quality first”，这不仅语法僵硬，且缺乏地道表达。有些句子甚至直接使用不符合逻辑的短语，如“capture the spirit of smoke”。
一位语言专家在接受采访时指出：“英文官网的翻译质量是展示企业形象的重要窗口，如果翻译不够精细，不仅会影响企业形象，还可能影响其在国际市场的竞争力。”
为何如此“咬文嚼字”？背后原因值得探讨
专家分析认为，云霄卷烟厂官方网站的“咬文嚼字”现象或许反映了企业在文化建设上的某些误区。“过于追求文风华丽，忽略了实用性，这可能与企业在品牌文化塑造时过度‘用力’有关。”一位品牌策划人士指出。
此外，企业缺乏专业的内容审校团队也是问题之一。“官网内容需要专业化和本地化团队共同把关，单纯依赖技术生成内容很容易出错。”另一位资深网站运营者补充道。
公众呼吁增强内容亲和力
面对官网的这些问题，部分消费者呼吁云霄卷烟厂在未来的官网更新中能增强内容的亲和力和实用性。有人建议，在技术说明部分添加简明扼要的注释；也有人提出，翻译部分应聘请专业语言团队提升英文内容质量。
“作为消费者，我们希望看到的是一个既能体现企业文化，又能准确、简洁传递信息的官网。”一位网友在评论区留言说。
云霄卷烟厂官方网站的“咬文嚼字”现象无疑给数字化建设中的传统行业敲响了一记警钟。在信息化快速发展的今天，官方网站不仅是展示品牌形象的窗口，更是传递企业价值的重要平台。如何平衡语言艺术性与信息实用性，是每个企业都需要深思的问题。